Política de Privacidad

1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proveer el servicio:

• Datos del abogado: nombre, correo electrónico, RUT y teléfono, ingresados al momento de crear la cuenta.
• Datos de los clientes del estudio: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono e información asociada a causas judiciales, ingresados por el abogado en el sistema.
• Datos de uso: accesos al sistema, acciones realizadas y consultas realizadas al asistente IA, con fines de mejora del servicio.

2. ¿Cómo usamos los datos?

• Para proveer el servicio de gestión jurídica contratado.
• Para enviar notificaciones del sistema (vencimientos, pagos, actualizaciones).
• Los datos de los clientes del estudio se usan exclusivamente para mostrarlos al abogado y al cliente en su portal personal. No los procesamos para ningún otro fin.
• No vendemos ni compartimos datos con terceros con fines comerciales o publicitarios.
• Los expedientes y documentos son procesados por inteligencia artificial (Google Gemini) para generar resúmenes informativos. Este procesamiento ocurre en servidores de Google sujetos a su propia política de privacidad.

3. ¿Dónde se almacenan los datos?

• La base de datos se aloja en servidores en Estados Unidos, operados por Railway y protegidos por Cloudflare.
• Los documentos PDF se almacenan en Cloudflare R2, con acceso restringido y cifrado en tránsito y en reposo.

4. Tus derechos (Ley 19.628)

De conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos tuyos tenemos almacenados.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos de nuestros sistemas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@tabularia.cl.

5. Cookies

• Usamos únicamente cookies de sesión para autenticación. Son necesarias para el funcionamiento del servicio.
• No utilizamos cookies publicitarias, de seguimiento ni de terceros con fines comerciales.

6. Cambios a esta política

Si realizamos cambios materiales a esta política, te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras ese plazo implica aceptación de los cambios.

7. Contacto

Ante cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hola@tabularia.cl. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.